Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

Általános Rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a tuvapex Fitness Stúdió (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott fitness és wellness szolgáltatások igénybevételének feltételeit. Az ÁSZF minden ügyfélre vonatkozik, aki igénybe veszi a Szolgáltató szolgáltatásait.

Fontos: Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli, cselekvőképes személyek számára érhetők el.

Szolgáltató Adatai

Vállalkozás neve: tuvapex Fitness Stúdió

Tevékenységi kör: Személyi edzés, fitness tanácsadás, wellness szolgáltatások

Kapcsolat: A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

Szabályozás: Magyar Polgári Törvénykönyv, fogyasztóvédelmi jogszabályok

Szolgáltatások Köre

Személyi Edzés

  • • Egyéni edzésprogramok kidolgozása
  • • Zenital Flow módszertan alkalmazása
  • • Funkcionális erő fejlesztése
  • • Mozgáskoordináció javítása

Wellness Konzultáció

  • • Táplálkozási tanácsadás
  • • Életmód-optimalizálási javaslatok
  • • Holisztikus egészségügyi megközelítés
  • • Stresszkezelési technikák

Árak és Fizetési Feltételek

Szolgáltatás Időtartam Ár
Alapozó Fázis Program 4-6 hét 15.000 HUF/hó
Fejlesztő Fázis Program 8-12 hét 25.000 HUF/hó
Fenntartó Fázis Program Folyamatos 35.000 HUF/hó
Egyéni Konzultáció 60 perc 12.000 HUF

Fizetési Feltételek

  • • Programok esetén előzetes fizetés szükséges
  • • Havi díjak minden hónap 5-ig esedékesek
  • • Az árak ÁFA-t tartalmaznak
  • • Elfogadott fizetési módok: átutalás, készpénz

Felelősség és Egészségügyi Vonatkozások

⚠️ Fontos Egészségügyi Tájékoztatás

A tuvapex Fitness Stúdió szolgáltatásai nem helyettesítik az orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon szakorvoshoz.

Ügyfél Kötelezettségei

  • • Valós egészségi állapot közlése az első konzultáción
  • • Orvosi ellenjavaslat esetén a szolgáltatás igénybevételének mellőzése
  • • Saját fizikai korlátok tiszteletben tartása
  • • Azonnali jelzés diszkomfort vagy fájdalom esetén

Ellenjavallatok

Szolgáltatásaink nem ajánlottak az alábbi esetekben:

  • • Súlyos szív- és érrendszeri betegségek
  • • Akut gyulladásos folyamatok
  • • Kontrollálatlan magas vérnyomás
  • • Súlyos mozgásszervi problémák
  • • Terhesség (orvosi konzultáció szükséges)

Felelősségi Nyilatkozat

Az ügyfél tudomásul veszi, hogy az edzés során bekövetkező sérülésekért, egészségügyi problémákért a Szolgáltató kizárólag szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása esetén vállal felelősséget. Az ügyfél saját felelősségére veszi igénybe a szolgáltatásokat.

Lemondási és Felmondási Feltételek

Fogyasztói Jogok

14 napos Elállási Jog

A szerződéskötéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül

30 napos Felmondás

Havi programok esetén 30 napos felmondási idővel

Egészségügyi Indok

Orvosi igazolás esetén azonnali felmondás lehetséges

Konzultáció Lemondás

24 órás Határ

Egyéni konzultációk legalább 24 órával előtte mondhatók le

Késői Lemondás

24 órán belüli lemondás esetén a díj 50%-a felszámításra kerül

Meg Nem Jelenés

Előzetes jelzés nélküli távolmaradás esetén teljes díjfizetés

Szellemi Tulajdon

A tuvapex Fitness Stúdió által kidolgozott edzésprogramok, a "Zenital Flow" módszertan, valamint minden kapcsolódó anyag szellemi tulajdont képez.

  • • Az edzésprogramok és módszertanok szerzői jogi védelem alatt állnak
  • • Az ügyfelek nem jogosultak a módszertant harmadik félnek továbbadni
  • • A "Zenital Flow" elnevezés védjegyként van regisztrálva
  • • Minden anyag kizárólag személyes használatra szolgál

Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Irányelvek tartalmazzák. Az ügyfél a szolgáltatás igénybevételével elfogadja az adatvédelmi irányelveket.

Fontos: A fitness konzultációk során rögzített egészségügyi adatok különleges védelem alatt állnak és kizárólag a szolgáltatás nyújtása céljából kerülnek felhasználásra.

Panaszkezelés

1

Közvetlen Kapcsolat

Első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül

2

Szakmai Felülvizsgálat

Panaszának szakmai kivizsgálása 15 munkanapon belül

3

Külső Vitarendezés

Szükség esetén fogyasztóvédelmi hatóság vagy békéltető testület

Külső Szervezetek

  • • Magyar Sportszakemberek Országos Szövetsége
  • • Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
  • • Békéltető Testület (területileg illetékes)
  • • Bíróság (polgári per útján)

Vis Maior (Külső Kényszer)

Vis maior esemény (természeti katasztrófa, járvány, hatósági intézkedés stb.) esetén a Szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól.

Vis Maior Esetén

  • • Online konzultációs lehetőségek biztosítása
  • • Szolgáltatási időszak meghosszabbítása
  • • Alternatív megoldások kidolgozása
  • • Arányos díjvisszatérítés lehetősége

Módosítások és Hatálybalépés

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról legalább 30 nappal előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba és visszavonásig érvényben marad.

Vissza a Főoldalra